Wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns so früh wie möglich zu informieren, damit wir den Termin anderen Klientinnen und Klienten anbieten und die Wartezeit möglichst kurz halten können.

Kostenfreie Absage

Sie können Ihren Termin bis spätestens 48 Stunden (2 Tage) vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei absagen oder verschieben – per E-Mail an office@vivafert.at oder telefonisch unter +43 667 767 2210. Telefonische Absagen bestätigen wir Ihnen per E-Mail.

Stornogebühr

Bei einer späteren Absage oder wenn Sie zum Termin nicht erscheinen, verrechnen wir eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Preises der gebuchten Leistung.

Das kostenlose Erstgespräch (IVF Start) ist von der Stornogebühr ausgenommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!

Stand: November 2026